Hos Butikk Espergærde tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine persondata, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores ydelser.
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger er:
E-mail: contact@centerklinikkenespergaerde.dk
Har du spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os via vores hjemmeside.
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores ydelser og sikre en god brugeroplevelse. Det kan blandt andet omfatte:
- Navn
- Kontaktoplysninger (fx e-mail og telefonnummer)
- Oplysninger, du selv afgiver via kontaktformularer
- Tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browsertype og enhedsoplysninger
3. Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Besvarelse af henvendelser og kommunikation med brugere
- Administration af aftaler og patientrelaterede forespørgsler
- Forbedring af hjemmesidens funktionalitet og brugeroplevelse
- Statistik og analyse af brugen af hjemmesiden
- Overholdelse af gældende lovgivning
4. Retsgrundlag for behandling
Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af:
- Dit samtykke
- Opfyldelse af en aftale
- Retlig forpligtelse
- Vores legitime interesse i at drive og forbedre vores hjemmeside og ydelser
5. Cookies og tracking
Vi anvender cookies på vores hjemmeside for at sikre korrekt funktion og for at forbedre brugeroplevelsen.
Til analyseformål benytter vi Matomo Analytics, som hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden anvendes. Matomo anvender cookies og behandler data på en måde, der respekterer brugernes privatliv.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke til cookies tilbage via din browser.
6. Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at overholde lovgivningen eller for at levere en konkret service.
Vi samarbejder med betroede databehandlere, som udelukkende behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks.
7. Databehandlere og hosting
Vores hjemmeside er hostet hos:
o2switch
o2switch fungerer som databehandler og behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og indgåede databehandleraftaler.
8. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe det kræves i henhold til gældende lovgivning.
9. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
- Ret til indsigt i dine oplysninger
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
- Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandling
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os.
10. Datasikkerhed
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
11. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik, så den altid afspejler gældende lovgivning og vores praksis. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Sidst opdateret: 2026